服务条款

一、服务概述

雨梦云网络科技工作室是一家专注于互联网技术服务的工作室，我们提供的服务包括但不限于：

• 企业官网建设与开发
• 微信小程序、支付宝小程序定制开发
• UI/UX界面设计
• 搜索引擎优化（SEO）服务
• 企业管理系统定制开发
• 网站维护与技术运维支持
• 其他相关的互联网技术服务

我们保留随时修改、暂停或终止任何服务的权利，恕不另行通知。

二、服务使用规则

在使用我们的服务时，您同意遵守以下规则：

• 提供真实、准确、完整的联系信息，以便我们与您沟通项目需求。
• 不得利用我们的服务从事任何违法、侵权或有害的活动。
• 不得尝试未经授权访问我们的系统、服务器或网络。
• 不得干扰或破坏我们服务的正常运行。
• 尊重我们的知识产权，未经许可不得复制、修改或分发我们的作品。
• 对您提供给我们的所有内容（文字、图片、视频等）拥有合法权利或已获得必要授权。

三、项目流程与交付

3.1 需求沟通

项目开始前，我们将与您充分沟通，明确项目需求、功能规格、设计风格、交付时间等关键事项，并形成书面确认。

3.2 报价与付款

根据项目需求，我们将提供详细的报价单。付款方式通常为：项目启动时支付预付款（通常为总金额的30%-50%），项目验收合格后支付尾款。

3.3 开发周期

我们将根据项目复杂度和双方约定的时间表进行开发。如因客户原因导致需求变更或资料延迟提供，开发周期可能相应延长。

3.4 验收标准

项目完成后，我们将提交给您进行验收。验收期为收到交付物后的7个工作日内。如无异议或逾期未提出修改意见，视为验收通过。

3.5 修改与调整

验收期内，我们提供合理范围内的免费修改服务。超出约定范围的重大需求变更，可能需要额外收费并延长交付时间。

四、知识产权

关于项目成果的知识产权归属，约定如下：

• 客户内容：您提供给我们的所有内容（包括但不限于文字、图片、商标、Logo等）的知识产权归您所有。
• 定制开发成果：项目验收合格且尾款结清后，定制开发的网站、程序、设计稿等成果的知识产权归您所有。
• 通用组件：我们在开发过程中使用的通用框架、库、工具等第三方资源的知识产权归 respective 权利人所有。
• 案例展示：除非双方另有约定，我们有权将完成的项目作为案例用于宣传展示，但会尊重您的商业机密。

五、保密义务

双方同意对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于本协议以外的目的。

保密义务在本协议终止后继续有效，有效期为两年。

六、责任限制

在法律允许的最大范围内，我们对以下情况不承担责任：

• 因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或延迟。
• 因您提供的资料不准确、不完整或存在权利瑕疵导致的任何问题。
• 因第三方服务（如服务器、域名、CDN等）故障导致的问题。
• 因您未按照我们的建议进行安全设置或维护导致的数据丢失或安全事件。
• 任何间接的、附带的、特殊的或后果性的损失。

我们对任何索赔的总责任不超过您为相关服务实际支付的金额。

七、服务维护

项目交付后，我们提供以下维护服务：

• 质保期：项目验收后提供30天的免费质保期，修复因我们开发原因导致的bug。
• 维护服务：质保期后，可选择购买我们的年度维护服务，包括技术支持、安全更新、内容更新等。
• 紧急响应：对于影响网站正常运行的紧急问题，我们将在24小时内响应。

八、协议终止

在以下情况下，我们有权终止服务：

• 您严重违反本服务条款且未在收到通知后合理期限内纠正。
• 您从事违法活动或侵犯第三方合法权益。
• 项目因客户原因长期停滞（超过30天无响应）。

协议终止后，已支付的费用不予退还，但您仍享有已交付成果的知识产权。

九、争议解决

因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本工作室所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本服务条款适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。

十、条款变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面发布，并注明最后更新日期。重大变更时，我们可能会通过电子邮件或其他方式通知您。

建议您定期查看本服务条款，以了解最新的使用规则。

十一、联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：u@uumnet.com
• 联系地址：成都市新都区桂湖街道天缘路一段219号